Regulamin usług w serwisie TrainerOnlineApp.com
§ 1. Definicje
1. Użyte w niniejszym dokumencie zwroty oznaczają:
a. „Konto” oznacza konto w Serwisie za pomocą które można w przypadku Podopiecznego korzystać za darmo, a w przypadku Trenera kupić i korzystać z Abonamentów oraz Usług Dodatkowych;
b. „Regulamin” oznacza niniejsze warunki świadczenia Abonamentu oraz Usług Dodatkowych;
c. „Właściwe prawo” oznacza prawo, któremu podlega Serwis, w szczególności prawo Rzeczypospolitej Polskiej, w którym Serwis ma swoją siedzibę oraz rozporządzenie (UE) 2016/679, ogólne rozporządzenie o ochronie danych (RODO);
d. „Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej; możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można zidentyfikować bezpośrednio lub pośrednio, w szczególności poprzez odniesienie do identyfikatora, takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator online lub jeden lub więcej czynników specyficznych dla fizycznego, fizjologicznego, tożsamość genetyczna, psychiczna, ekonomiczna, kulturowa lub społeczna tej osoby fizycznej; Dane osobowe obejmują również wszelkie równoważne definicje w obowiązującym prawie;
e. „Właściciel” - Magdalena Szczucka, NIP : 9661430854, Ul. Strzeszyńska 67A/31, 60-479 Poznań
f. „Serwis” oznacza serwis internetowy znajdujący się pod adresem www.traineronlineapp.com;
g. „Abonament” oznacza jeden z różnych pakietów, za pośrednictwem, których Trener może korzystać z określonych w pakiecie usług;
h. „Okres testowy” oznacza bezpłatny dostęp zapewniony Trenerowi przez Właściciela do wybranych usług w Abonamencie;
i. „Trener” oznacza osobę fizyczną lub prawną, działającą w ramach transakcji lub działalności gospodarczej, która wyraża zgodę na związanie się warunkami zawartymi w niniejszej Umowie.
j. „Podopieczny” oznacza osobę fizyczną, która korzysta z Serwisu na podstawie zawartej z Serwisem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną, na podstawie panelu rejestracji.
k. „Umowa na Konto” – umowa na świadczenie usługi Konta dla Trenera i Podopiecznego.
l. „Umowa” - oznacza umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną w zakresie realizacji Abonamentu.
§ 2. Podstawowe informacje
1. Zarówno Trener jak i Podopieczny aby skorzystać z funkcjonalności Serwisu muszą założyć Konto poprzez wypełnienie formularza rejestracji.
2. W formularzu rejestracji należy podać imię, adres mailowy przypisany do konta oraz hasło do konta, następnie zaakceptować warunki Regulaminu oraz kliknąć przycisk „Utwórz”.
3. Proces rejestracji konta przebiega identycznie dla Trenera i Podopiecznego, z wyjątkiem jednego elementu, mianowicie Podopieczny zakłada konto
4. Trener aby skorzystać z Abonamentu musi złożyć zamówienie w aplikacji oraz opłacić wynagrodzenie Właściciela wskazane w formularzu zamówienia.
5. Trener i Podopieczny jest również odpowiedzialny za niezwłoczne powiadomienie Właściciela o każdym nieautoryzowanym użyciu konta lub naruszeniu informacji o koncie lub haśle do niego.
6. Korzystanie z Serwisu jest darmowe i możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny Klienta następujących, minimalnych wymagań technicznych:
a. dostęp do Internetu;
b. korzystania z aktualnej wersji przeglądarki internetowej.
7. Trener i Podopieczny jest zobowiązany do przestrzegania niniejszego Regulaminu.
8. Trener i Podopieczny jest zobowiązany w szczególności do:
a. korzystania z Serwisu w sposób nie zakłócający jego funkcjonowania, w szczególności poprzez użycie określonego oprogramowania lub urządzeń;
b. niedostarczania i nieprzekazywania treści zabronionych przez przepisy obowiązującego prawa, w tym naruszających dobra osobiste, prawa własności intelektualne, w tym prawa autorskie Właściciela lub podmiotów trzecich;
§ 3. Abonament
1. Właściciel oferuje w Serwisie kilka Abonamentów. Przy każdym Abonamencie jest wprowadzony dokładny opis jakie usługi i produkty wchodzą w zakres Abonamentu. Abonament jest wybierany przez Trenera w procesie zakupu. Następnie Serwis przenosi Trenera na stronę formularza zamówienia, gdzie Trener musi podać swoje dane do rozliczenia. Po uzupełnieniu danych, Trener zawiera ze Właścicielem umowę po kliknięciu przycisku „Zapłać i aktywuj abonament”.
2. Płatności za Abonament są dokonywane wyłącznie poprzez CashBill S.A., ul.Sobieskiego 2, 40- 082 Katowice, NIP 6292410801, REGON 241048527, KRS 0000323297.
§ 4. Okres Abonamentu
1. Okres testowy (darmowy) trwa przez okres 45 dni od dnia zamówienia Abonamentu. Na ... dni przed zakończeniem okresu testowego Serwis wyśle do Trenera powiadomienie o dacie zakończeniu okresu testowego. Trener może wykupić dostęp do usług określonych w danym Abonamencie poprzez wpłacenie kwoty odpowiadającej możliwości korzystania z usług przez 3, 6 lub 12 miesięcy. Przez cały Okres testowy Trener ma prawo do rezygnacji z uruchomienia Abonamentu.
2. Abonament jest zawsze zamawiany i rozliczany w okresach 3, 6 lub 12 miesięcznych, przyjmując że nowy miesiąc zaczyna się w dniu następującym po dniu o tym samym numerze, w którym Trener zamówił Abonament. Jeżeli w danym miesiącu taki dzień nie występuje, Właściciel przyjmuje a Trener wyraża na to zgodę, że takim dniem jest ostatni dzień danego miesiąca.
§ 5. Rozwiązanie umowy
1. Trener może rozwiązać umowę w każdym czasie przez Okres Testowy. Po Okresie Testowym Trener podczas zamówienia Abonamentu wskazuje, że wyraża zgodę, że po spełnieniu świadczenia przez Właściciela utraci prawo odstąpienia od umowy.
2. Powyższe uprawnienie przysługuje Trenerowi zarówno jeżeli jest konsumentem jak i gdy jest przedsiębiorcą zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3. Właściciel w przypadku wygaśnięcia Abonamentu blokuje Trenerowi usługi dostępne w Abonamencie.
§ 6. Prawa autorskie
1. Właściciel udziela Trenerowi, w ramach ceny Abonamentu, ograniczonej, odwołalnej, niewyłącznej i nieprzenoszalnej licencji na korzystanie z Serwisu w zakresie wskazanym w Abonamencie. Klient nie może przenosić, dzierżawić, udzielać sublicencji, modyfikować Serwisu i oferowanych w nim usług i produktów.
2. Klient nie ma prawa do korzystania z jakichkolwiek elementów oprogramowania mającego na celu obejście wszelkich wdrożonych środków technologicznych, w celu kontroli dostępu do pliku treści lub innej pracy chronionej własnością intelektualną lub praw do niego.
§ 7. Odpowiedzialności
1. Właściciel jest odpowiedzialny za przetwarzanie danych osobowych Trenerów i Podopiecznych zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Właściciel jest odpowiedzialny za prawidłowe działanie Serwisu oraz zakupionych przez Trenerów Abonamentów.
3. Trener jest odpowiedzialny za zgodne z prawem przetwarzanie danych osobowych swoich Podopiecznych.
§ 8 Reklamacje
1. Trenerowi i Podopiecznemu przysługuje prawo do złożenia reklamacji związanej z funkcjonowaniem Serwisu.
2. Reklamację można zgłosić osobiście lub poprzez poniżej wskazane sposoby:
a. zgłasza pisemnie na adres Ul. Strzeszyńska 67A/31, 60-479 Poznań
b. drogą elektroniczną na adres kontakt@traineronlineapp.com
3. Właściciel rozpatruje reklamację w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty jej skutecznego doręczenia.
§ 9 Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń
1. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.phporaz http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.2. Konsument posiada następujące przykładowe możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:
a. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z Umowy zawartej ze Sprzedawcą.
b. Konsument uprawniony jest do zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Sprzedawcą.
c. Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu między nim a Sprzedawcą, korzystając także z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej.
3. Pod adresemhttp://ec.europa.eu/consumers/odrdostępna jest platforma internetowego systemu rozstrzygania sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami na szczeblu unijnym (platforma ODR). Platforma ODR stanowi interaktywną i wielojęzyczną stronę internetową z punktem kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług (więcej informacji na stronie samej platformy lub pod adresem internetowym Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php).
§ 10. Dane osobowe
Informacja o przetwarzaniu danych osobowych Klientów znajduje się w pod adresem: kontakt@traineronlineapp.com
§ 11. Postanowienia końcowe
1. Niniejszy Regulamin oraz Umowa, a także inne stosunki powstałe w wyniku korzystania przez Trenera lub Podopiecznego z Serwisu podlegają prawu polskiemu.
2. Wszelkie spory dotyczące niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane na mocy prawa polskiego.
3. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu okaże się nieważne w całości lub w części, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
4. Właściciel zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu. Zmieniony Regulamin wiąże Trenera i Podopiecznego, jeżeli zostali powiadomiony o zmianach i nie wypowiedzieli umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia.